以惠普HPM1136為例，機器報E3是因為在提示硒鼓安裝不正確或者硒鼓沒有安裝，請確認硒鼓是否安裝好或者擦拭硒鼓上的金屬片。
惠普（HP）是資訊科技（IT）公司之一，成立於1939年，總部位於美國加利福尼亞州帕洛阿爾託市。惠普下設三大業務集團：資訊產品集團、列印及成像系統集團和企業計算機專業服務集團。中國惠普有限公司總部位於北京，在上海、廣州、瀋陽、南京、西安、武漢、成都、深圳等都設有分公司。中國惠普在大連設有惠普全球呼叫中心，在重慶設有生產工廠，在天津設有資料中心。中國惠普公司總部位於北京，已在國內設立了九大區域總部、28個城市辦事處、37個支援服務中心、超過200個金牌服務網點、兩家工廠、一個全球軟體開發中心、一個全球運營支援中心以及惠普商學院、惠普IT管理學院和惠普軟體工程學院，現有員工3000多人。中國惠普有限公司致力於以具有競爭力的價格，為中國使用者提供科技領先的產品與服務，培養一流人才、提供最佳客戶體驗，並最終與中國共同成長。
