以蘋果11為例，手機無法安裝蘋果助手，首先可能是使用者手機網路不穩定導致的，使用者可以檢查一下手機聯網狀態，然後再重新安裝試試，其次可能是手機空間不足導致的，檢查一下手機記憶體或者直接關機重啟一下也是可以的。
除此之外，也可能是使用者手機版本太低導致的，建議使用者升級一下手機的系統版本試試。
蘋果11使用技巧：在使用手機的時候，若使用者想要升級手機系統版本，只需開啟手機設定，接著在系統設定頁面開啟通用選項，開啟後點擊軟體更新就可以選擇升級了。
若使用者想要開啟蘋果11的小白點，只需開啟手機，從手機桌面找到設定選項並開啟，進入到系統設定頁面後開啟輔助功能。接著點選觸控選項，開啟後點擊輔助觸控，然後將選項後面的開關點選開啟就可以了。
資料拓展：iPhone11在外觀設計上採用鋁合金邊框加前後玻璃面板，背部採用雙攝設計。iPhone11同時有六款配色可選，分別是紫色、白色、綠色、黃色、黑色、紅色六種顏色。
