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故障原因及解決方法如下:
1、平板系統版本過低或系統出現問題導致,恢復出廠設定,然後再更新平板系統到最新;
2、平板帶有惡意軟體,用平板自帶安全管家檢測找到惡意軟體,刪除解除安裝即可;
3、以上方法無法解決,應該是硬體出現問題,建議送到售後檢測維修。
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