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根據三包條例,手機從購買日期計算,整機包修一年。建議您檢視購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦是否在包修期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。
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