蘋果開關機鍵失靈有多種原因，可能是按鍵並沒有損壞，只是系統卡頓導致，可以嘗試更新作業系統解決；可能是按鍵卡住，可以嘗試輕輕搖晃按鍵，如果無法解決，可以聯絡售後檢修。
手機使用技巧：1、iPhone11可以開啟流量下載功能，開啟手機，選擇桌面設定圖示，開啟系統設定頁面，點選“itunesstore與AppStore”，點選“APP下載”，設定為始終允許即可。
2、iPhone11可以取消自動訂閱功能，也就是第三方APP自動續費功能，開啟手機，進入設定頁面，點選使用者名稱，點選“iTunesStore與AppStore”，選擇AppleID，選擇“檢視AppleID”，點選“訂閱”，找到訂閱服務，選擇取消訂閱即可。
3、iPhone11無法更新系統，可能是系統沒有推送更新，需要耐心等待。
