哈囉會員不需要付費，完成任務可以獲得成長值，騎行卡需要付費，如果需要取消騎行卡自動續費，在哈囉出行APP5.40.1版本中，開啟軟體，登入賬號，點選主頁的“錢包”選項，選擇“免密管理”，將騎行卡自動續費關閉即可。
軟體使用技巧：1、哈囉單車可以掃碼，開啟哈囉出行APP；點選首頁的掃一掃按鈕即可使用。
2、在支付寶上也可以使用哈囉單車，開啟支付寶，點選搜尋框，搜尋哈囉單車即可找到。
3、哈囉單車可以檢視訂單明細，開啟軟體，點選“我的”，之後選擇訂單即可檢視。
4、哈囉單車無法進行定位，可能是所在地區訊號強度太低；可能是軟體出現bug，可以升級軟體解決。
