電信手機有餘額卻說欠費

費用有很多種情況：

可用餘額是截止到當月可以使用的金額；帳戶餘額是使用者賬戶下總餘額；自由話費餘額是可以抵扣號碼內的任何消費專案；專用餘額是被限定只能做為某一種用途，如：抵扣套餐費，長市通話費，流量費等，專用餘額是受理員設定的，如手機補貼分月返還的費用，只是專用賬戶餘額。

所以手機有餘額卻說已欠費可能是專項還有餘額，但是自由話費已欠費。