>
銷號時話費無法退還。
預付及後付費套餐在辦理銷號業務時,針對帳戶中以現金方式交納的預存話費,可退還;但如果預存款是以下幾種情況那麼就無法退還了:
1、入網時首次交納的預存款。使用者辦理入網時選擇吉祥號碼需多預存話費,多預存的費用在銷號時無法退還;
2、協議預存款;
3、簽署各種優惠協議未到協議期的使用者;
4、使用者在代理商處辦理的預存話費;
5、使用繳費卡充值的使用者;
6、通過銀行系統交納的預存話費。
圖文推薦