汽車導航黑屏有聲音的原因有：液晶顯示屏壞了；顯示背光碟機動電路故障；液晶顯示驅動故障或線路故障；核心模組損壞；軟體故障或人為誤操作導致的。
汽車導航黑屏但聲音正常的具體原因如下：
切換到一個自己熟悉的介面，用手點一下觸控式螢幕，看觸控是否有反應，如果觸控正常，則單獨找顯示內屏這塊的問題。
液晶屏是否損壞？液晶屏燈管驅動是否正常？訊號部分電路是否正常？顯示解碼是否正常？核心模組是否正常？
若觸控不正常，首先懷疑觸控式螢幕是壞的，如果壞則替換。然後檢查觸控電路，確認線路部分沒問題。則一般情況下是解碼晶片或核心模組沒工作或者損壞。
判斷是否升級引起：有時候，導航儀在升級以後，就會出現一些問題，這主要是因為原版的機器不太支援新版的軟體，遇到這樣的情況，需要我們即使聯絡廠家，更換導航儀機身才能解決。
建議如出現以上原因，則請到4S維修店檢查處理或者更換。
