電腦螢幕點不動，首先可能是電腦卡頓導致的，建議使用者耐心等待一會，待電腦有反應之後關機重啟一下就可以了，若電腦一直點不動，使用者可以直接長按電腦電源鍵強制重啟一下。
若電腦強制重啟無法解決問題，可能是電腦驅動的問題，建議使用者更新一下電腦驅動試試，看能不能解決問題。
若依舊不能解決問題，則說明是硬體問題，建議使用者聯絡售後進行相關檢測。
電腦使用技巧：以win10系統為例，在使用電腦的時候，若使用者想要調節電腦桌面圖示大小，只需在電腦桌面空白處右鍵點選【檢視】，可設定為【大圖示】【中等圖示】或【小圖示】。
若電腦連線wifi後無法上網，使用者可以重啟一下路由器，或者說直接重啟一下電腦也是可以的。
資料拓展：Windows10作業系統在易用性和安全性方面有了極大的提升，除了針對雲服務、智慧移動裝置、自然人機互動等新技術進行融合外，還對固態硬碟、生物識別、高分辨率螢幕等硬體進行了優化完善與支援。
