閃退的原因和處理方法：
快取垃圾過多，在使用軟體的過程中會產生一些垃圾檔案，如果長時間不清理會出現閃退狀況；執行程式過多，如果不進行設定，很多軟體都會自己執行，而手機後臺程式過多會造成記憶體不足從而造成應用閃退，這時可先清理記憶體後再試試；手機防毒軟體，部分手機軟體存在著惡意程式碼，會被防毒軟體攔截因而不能正常進入，應該使用綠色下載平臺；應用版本問題，如果應用的版本較低，會導致應用軟體不相容造成閃退，如果是版本太舊，更新為新版本即可；網速問題，部分軟體需要一個穩定的網路，網路不好造成閃退的可能性比較大；缺少資料包，一些大型遊戲需要資料包才能執行，要先安裝好資料包才能使用；系統不相容，部分軟體對版本有一定的要求，如果系統版本過低軟體是不能支援的；分辨率不相容，一些軟體對手機解析度有一定的要求，如果手機解析度不相容，有部分軟體就容易出現閃退。
