手機開機白屏是因為手機的排線壞了，或者是驅動ic壞了，還有可能是手機螢幕出現了問題。
遇到手機白屏情況可以將手機的電池拆下來，接著將手機卡和記憶體卡也拆下來，放一會兒在重新裝回去。接著進行開機操作，這是你會發現儲存檔案中會有衝突檔案，就是因為衝突軟體造成的白屏。
手機白屏需要將手機進行刷機。準備好一張容量1GB的記憶體卡，將記憶體卡進行格式化操作。接著去手機官網下載刷機包，將刷機包中的檔案複製到記憶體卡中，將手機的電池拔出後，插入記憶體卡，將電池重新組裝回去。在開機狀態下同時按住音量上鍵+音量下鍵，再按開機鍵，手機自動進入升級模式，當螢幕上顯示“UpgradeComplete”表示升級階段結束。當操作結束後進行重啟，重新應用手機程式。在刷機操作期間要保持手機電量正常使用。
如果手機是由於硬體引起的問題，需要將手機送到當地的售後處進行維修。個人動手能力較強，也可以自己購買配件進行更換，只需要購買總成即可，如果使用者的手機用強力膠進行配件的固定，這樣的手機不建議個人拆卸。
