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五種能力主要如下:
1、激勵能力。優秀管理者不僅要善於激勵員工,還要善於自我激勵。讓員工充分發揮自己的才能,要將員工的要我去做,變成我要去做,實現這種轉變的最佳方法是對員工進行激勵。
2、控制情緒能力。一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。
3、幽默能力。輕鬆的工作氣氛可使員工積極高效的工作,幽默可使工作氣氛輕鬆。
4、演講能力。優秀的領導者有很好的演講能力,演講的作用在於讓他人明白自己的觀點。
5、傾聽能力。善於傾聽不僅使別人感覺你很謙虛,還可瞭解更多事情。
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