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原因:
1、系統檔案中自動關機程式有缺陷。
2、病毒和某些有缺陷的應用程式或者系統任務造成關機失敗。
3、外設和驅動程式相容性不好,不能響應快速關機。
解決方法:
1、首先查殺病毒,在關機之前關閉所有的應用程式。然後嘗試是否可以關機,如果不可以嘗試以下步驟;
2、在“開始/執行”中輸入命令:“msconfig”,按“enter”鍵,在“常規”標籤頁中選擇“高階”,在開啟的視窗中選擇“禁用快速關機”;
3、如果懷疑外設
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