1、無線、有線都試一試。現在的智慧電視都支援有線和無線兩種方式，無線暫時連不上，如果方便的話，就先試試有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設定。
2、重啟或者關閉電視。建議關閉電視，關閉電源，停留30秒的時間，再電源開啟，開啟電視機。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi訊號。
3、重啟路由器。在一般情況下，路由器處於長時間工作狀態，接入新裝置時偶爾會出現連線不上的情況，我們只需關閉路由器電源30秒即可，然後在開啟路由器試一試。
4、檢查閘道器和DNS設定。關機、重啟試過之後還是連不上的話，檢查一下無線網路的閘道器和DNS是否正常，建議全部設定為自動獲取，然後重啟路由器和電視，試試連線情況。
5、距離問題。也許是路由器與電視機隔了好幾堵牆，導致無線訊號較弱。嘗試將路由器與電視的距離縮短試試。
6、升級。嘗試升級到最新系統。在系統設定中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
7、求助售後。撥打相應品牌的售後電視或者諮詢商家，相信問題會得到完美解決。
其實電視連線不上wifi但手機可以連線的原因有很多，如果你自己實在解決不了，只能直接找電視機售後解決了。
