1、螢幕上有髒汙或水漬，會在螢幕上形成迴路，影響觸屏效果。可以使用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨即可。
2、手機有貼膜，貼膜太厚、有氣泡都可能導致觸屏不靈敏。將貼膜取下再使用觀察，可更換一張新的貼膜使用。
3、執行記憶體不足導致螢幕失靈。手機執行過多的軟體後，執行空間達到滿負荷，需要更多的時間來載入資訊，從而出現暫時性觸控失靈現象。調出後臺執行軟體，一鍵加速清理後臺；將手機重啟一下使用。
4、系統不穩定導致螢幕失靈。可以將升級更新到最新版本使用，進入設定-系統升級中檢測更新到最新版本即可。
