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目前膜拜官方支援兩種餘額退款方式:
1以郵件形式提供賬戶註冊號碼、姓名和單筆餘額充值流水號,郵箱地址為。郵件申請七個工作日內到賬。
2、人工客服主動申請退款,致電摩拜客服進行辦理,官方明文規定:通過活動賺取的車費不可辦理退款手續,只可充值的錢可辦理退款。人工申請三個工作日之內到賬。
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