查詢方法：進入店鋪，購買一件商品，如果在訂單頁面顯示“失效寶貝”字樣，表示你被拉黑，可以聯絡淘寶客服解決。
淘寶使用技巧：1、開啟手機淘寶首頁，點選右下角的“我的淘寶”，找到必備工具，可以看到開店入口。
2、淘寶APP可以登出賬號，進入軟體設定頁面，點選賬戶與安全，點選登出賬戶，按照系統提示進行操作即可登出賬戶。
3、淘寶可以修改評價，在電腦瀏覽器開啟淘寶網，點選“已買到的寶貝”――“評價管理”即可進行相關操作。
4、淘寶需要實名認證，可以有效保護賬號安全，可以使用身份證或者銀行卡進行認證。
資料拓展：2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣佈更名為“天貓”。
