1、常見的是SIM卡問題，有時會提示“未檢測到SIM卡”。有時也不會提示，但就是撥打不了電話，這時運營客服電話也不能撥打。使用者可以取出SIM卡，重新裝一下，就能解決問題了。如果重灌SIM卡沒有用，可能是SIM卡壞掉了，這時可以去營業廳重新辦一塊SIM卡，補卡時需要帶上本人身份證。
2、如果手機卡沒有話費了，已經停機，就會出現這種情況，可以先撥打一下運營商客服電話，看看是不是沒有話費了。
3、現在智慧手機的時代，智慧手機有時系統裡的設定錯誤會導致使用者打不了電話，各個智慧手機的設定都各不相同，如果使用者不知道怎麼修正設定的話，可以將手機系統裡的網路重置一下或直接將系統恢復出廠設定一下，但重置前使用者一定要備份好使用者的通訊錄和資訊。
4、如果以上方法都無法解決問題，那麼可能是手機的硬體出現了問題，這時可以去專業人員進行檢查問題並解決問題。
