因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。解決方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試。
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
3、看周圍的其他使用者是否有訊號，如果其它使用者有訊號，那麼可能是手機存在問題。
中國行動通訊集團有限公司是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月，中國行動通訊集團公司進行公司制改制，企業型別由全民所有制企業變更為國有獨資公司，並更名為中國行動通訊集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的行動通訊運營商。
