一、先檢查網路設定
如網路錯誤。請更改網路設定
二、檢查電視貓應用是否是正版且為最新版
解除安裝程式，在應用市場重新下載。
三、檢查電視或網路盒子是否出現記憶體不足等情況
清理記憶體，如儲存空間不夠可外加儲存裝置或解除安裝其它不常用應用
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