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零線在電路正常工作、零線接地故障時都會帶電。
1，電路正常工作時。
電路正常工作，即火線與零線已經接通了，這時候電路中有持續電流通過。這時觸控零線，就會觸電。
2，零線接地故障時。
當零線接地故障時，零線與大地之間的電勢變得不一樣。此時人體在觸控零線時，故障零線與人體、大地會形成通路，產生電勢差，零線也會帶電。
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