滴滴順風車看不到乘客可能是由於下載版本的問題。可以重新解除安裝手機上的版本，然後下個最新的版本看看是否能夠看到。如果還是看不到，可能就需要打電話給滴滴的客服中心詢問情況。一般這樣都是被後臺遮蔽了，近期有違規操作或是系統認為有風險。
滴滴出行是涵蓋計程車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺，2015年9月9日由“滴滴打車”更名而來。
2019年8月19日，滴滴出行開始在廣州上線“網約車開放平臺”，接入了第三方服務商“如祺出行”。9月，《滴滴網約車安全標準》釋出。2019年11月20日起，滴滴陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、瀋陽、北京、南通7個城市上線試運營。12月3日，滴滴釋出全新拼車產品，並將在26個城市推出拼成打1折活動。2020年2月27日，為了滿足使用者復工出行用車需求，小桔車服旗下的小桔租車已陸續在全國幾大城市推出了“全國萬臺車免費用7天”的租車服務。使用者可通過小桔租車App或滴滴App進行免費預訂。
