1、可以清除一下手機資料，然後關機重啟一下再試試。
2、或者將QQ解除安裝之後重新下載安裝一個再試試。
3、如果重新下載還不可以的話，建議將QQ的原檔案也一起刪除了，開啟手機資料夾找到tencent檔案刪除後再重新下載安裝試試。
4、如果還是不可以的話，將手機相關資料備份之後恢復出廠設定再試試。如果恢復出廠設定也不能解決，建議到附近的售後檢測一下。
名詞解釋：QQ手機版（手機QQ）是由騰訊公司打造的移動網際網路領航級手機應用，截止到2018年已經全面覆蓋至各大手機平臺，服務超過5.7億的月活躍使用者。
2013年，QQ提出“樂在溝通”新主張，實現了更好的移動化社交、娛樂與生活體驗，並展現出強勁的商業化能量。在新功能中，閃照、多彩氣泡、原創表情、個性主題、遊戲、閱讀、語音、視訊、附近的人……均收穫了使用者熱捧，滿足了不同移動場景下的溝通和分享需求。
