建議重新進行人臉識別認證。1、在進行人臉識別的時候，要正面對攝像頭，保證頭部完全在框內，不要搖頭晃腦，用其他角度對著攝像頭，這樣系統可以很好地捉到你的正面表情，識別起來比較容易。2、最好在光線充足的地方識別，但是不要過度曝光，也別逆光識別，這樣系統才能清晰地識別你的相貌。3、人臉識別是要和證件照進行對比的，所以可以還原證件照上的裝扮，這樣識別度會比較高。4、人臉識別對網速也是有要求的，網速越好不容易卡頓，有WIFI可以連上WIFI再進行識別。5、人臉識別的時候，不要讓劉海遮住眼睛，還要把額度、耳朵等露出來，分鐘更證件照的要求都是差不多的。總的來說，支付寶電子社保卡人臉識別失敗，主要還是拍攝不清楚所致，如果一次失敗，可以多試幾次，在以上條件都滿足的情況下相信能很快通過稽核。
