個人信用報告可以體現個人的信用狀況，被稱為“經濟身份證”。徵信報告不但記錄了個人信用卡、貸款等資訊，還包括欠稅記錄、民事判決記錄、電信欠費記錄等重要資訊。有良好的個人信用，去銀行申請貸款時，在貸款利率、期限、金額等方面都有可能享受優惠。而信用記錄不好，銀行貸款就可能上浮利率、縮短期限、降低金額甚至拒絕貸款。首先，對於普通的銀行信用卡不良記錄，如果是信用卡還款等問題產生的銀行不良記錄，可立即向銀行客服電話進行諮詢，情節輕微的只需說明並非惡意，一般可以幫助消除記錄。
其次，徵信系統個人信用資訊基礎資料庫記錄是無法消除的。新實施的《徵信業管理條例》規定，個人不良資訊最多儲存5年，超過5年的將刪除。
另外，銀行一般以近兩年的信用記錄審查客戶，所以出現不良記錄時，應持續兩年不逾期，按時還款，那新的、良好的信用記錄會逐漸替代舊的不良記錄，否則舊記錄會一直存在。同樣，對於使用信用卡的消費者，有逾期記錄的也不要急著登出信用卡，因不良記錄不因登出而消失。而長期不用的信用卡要及時登出，以免產生年費不知道而造成不良記錄
