1、軟體問題：一般來說，很多電腦品牌如戴爾、聯想、索尼等，均會為自家筆記本配備電源管理軟體，如果啟用了某種電池保護模式”，電源管理軟體在偵測到使用者使用交流電源後會禁止電池充放電，以此來延長電池使用壽命。
2、硬體本身有問題：電池自身的硬體故障，通常來說，我們可以使用重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，不妨安裝一些硬體檢測應用，獲得大概的電池損耗參考資訊。如果確定是電池硬體故障，切勿自行開啟或是嘗試修復，存在一定的風險，建議拿去維修。
3、筆記本電池有問題。可以重啟電腦，重新插拔充電器，判斷是否充電有效。也可能是充電器壞了，導致充電不正常。
