steam待處理餘額一般會在七日內到賬。steam購買失敗、購買處理中、付款未收到遊戲等問題，都屬於待處理問題。涉及的賬戶餘額會處於待處理狀態，錢包資金將無法正常使用。使用者需要等待一段時間，至steam後臺問題處理完畢。通常情況下幾個小時就會到賬。
Steam平臺是Valve公司聘請BitTorrent（BT下載）發明者布拉姆·科恩親自開發設計的遊戲和軟體平臺。Steam平臺是目前全球最大的綜合性數字發行平臺之一。玩家可以在該平臺購買、下載、討論、上傳和分享遊戲和軟體。2015年10月，Steam獲第33屆金搖桿獎最佳遊戲平臺。2019年8月21日，由完美世界代理的中國版Steam數字內容分發平臺正式定名為“蒸汽平臺” 。
