以iPhone12、IOS14.1為例。
1、重新開啟網路：可能是APP沒有檢測到手機訊號，所以第一步可以將手機開到飛航模式，重新開啟，檢查無線區域網和4G是不是都開啟了，然後開啟軟體進行重試。
2、檢查應用的聯網狀態：開啟設定-無線區域網-找到使用無線區域網與蜂窩移動的應用，找到那個無法連線網路的APP，檢查設定中是否允許該應用訪問網路。
3、關機重啟iPhone：在設定1、2步驟之後，若無效，建議重啟一下iPhone，當重啟之前，確定好選項都儲存好，重啟之前，將後臺的程式先進行退出。
4、重新下載這個軟體：最後，若還是無法解決，可以將APP解除安裝之後重新安裝嘗試。
