1、鍵盤已損壞：鍵盤使用時間過長、底部異物堆積過多或使用力度過大，導致鍵盤損壞，部分按鍵無法進行操作。
2、鍵盤被鎖定：使用鍵盤時誤點了鎖定，刪除鍵被停止使用，需要點選一次Numlock鍵或Fn鍵即可解鎖。
鍵盤：鍵盤是用於操作計算機裝置執行的一種指令和資料輸入裝置，也指經過系統安排操作一臺機器或裝置的一組功能鍵。鍵盤是最常用也是最主要的輸入裝置，通過鍵盤可以將英文字母、數字、標點符號等輸入到計算機中，從而向計算機發出命令、輸入資料等。還有一些帶有各種快捷鍵的鍵盤。鍵盤的上蓋板和嵌在其中的每個按鍵的鍵帽，是使用者所主要接觸的部分。在上蓋板以下，是一塊橡膠薄膜，在每個按鍵的位置上有一個彈性鍵帽，這個部件就是鍵盤的主要彈性元件。
