是否更換過主機板：若更換主機板後，新主機板與原主機板資訊不一致，就可能會導致系統無法啟用，建議請專業人士上門檢修。
檢查網路是否穩定：帶有預裝win10系統的機器，理論上首次連線網路時可以自動連線到微軟伺服器。若網路不穩定會導致無法連線到伺服器，因此無法執行啟用操作，可以嘗試連線其他網路再啟用測試。
Windows 10：Windows 10是由美國微軟公司開發的應用於計算機和平板電腦的作業系統，於2015年7月29日釋出正式版。Windows 10作業系統在易用性和安全性方面有了極大的提升，除了針對雲服務、智慧移動裝置、自然人機互動等新技術進行融合外，還對固態硬碟、生物識別、高分辨率螢幕等硬體進行了優化完善與支援。
