在交管12123首頁，點選右上角的我的；點選實人認證資訊已經過期選項，接著重新認證；點選證件有效期限，選擇身份證起始和結束時間，點選完成；返回之前的介面，點選下一步選項，按照要求重新識別臉部；等待識別成功，然後點選重新登入即可。
交管12123是網際網路交通安全綜合服務管理平臺官方客戶端，由公安部交通管理科學研究所提供技術支援。為廣大車主和駕駛人提供：網際網路服務平臺個人使用者註冊；機動車、駕駛證、違法處理等業務預約、受理和辦理；交通安全資訊查詢、業務告知提醒、業務導辦；道路通行服務等全方位交通安全服務。
