不一定，需要看是因為什麼出現紅信。紅信是Steam一種警告手段，警示已經違反了Steam各種使用者協議，如果買了黑卡購物，代理購入低價區產品會封禁賬號幾天，之後所涉及的遊戲或產品會被移除，社群市場交易涉及欺詐的，可能會永久封禁。
Steam平臺是Valve公司聘請BitTorrent（BT下載）發明者布拉姆·科恩親自開發設計的遊戲平臺。Steam平臺是目前全球最大的綜合性數字發行平臺之一。玩家可以在該平臺購買、下載、討論、上傳和分享遊戲和軟體。2015年10月，Steam獲第33屆金搖桿獎最佳遊戲平臺。
