1、獲客方式不同:淘特採用了分享抽傭方式,分享能得到的紅包較少,商品獲得的抽傭也較少。而淘寶沒有這種形式。
2、APP性質不同:淘特以貨品而不是店鋪作為最小運營顆粒,使用者進來看到的是女裝、內衣、家居等分類,並能集中看到商品。淘寶的運營邏輯是千人千面,希望使用者停留和逛的時間越長越好。
淘寶網站質量:1、網站介面設計:淘寶網不斷地改進和創新,使得網站的畫面更加簡潔。
2、客服中心:一旦使用者有什麼不明白的問題,就可以到客服中心的頁面下尋求解決,客服中心包括:幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學吧。
3、虛擬社群:淘寶的虛擬社群建立的成功,促進了消費者的信任。虛擬社群下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶裡的故事、經驗暢談居等版塊。