抖音收藏音樂失敗是什麼原因

演示機型：Iphone 13&&華為P50&&小米11系統版本：iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5APP版本：抖音 V19.2.0

1、有異常bug的原因：若是官方對收藏功能進行維護或升級，則暫時無法使用收藏功能，可待bug修復後，再次收藏即可。

2、網路異常：檢視使用者手機的網路狀態，是否訊號差、無訊號、未開啟網路資料等原因，如果是，解決後再使用收藏功能即可。

3、可通過應用退出後再進入、app更新升級、手機關機等方式，嘗試解決收藏失敗問題。