手機號長時間未使用，會根據國家碼號資源的規定進行二次放號。這些二次放號的手機號碼，被新主人買到後，上一任使用者所繫結的微信未進行解綁，當新主人註冊微信時，便會顯示已註冊。可直接撥打微信客服電話，提供相關材料進行解決。
微信（WeChat） 是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智慧終端提供即時通訊服務的免費應用程式，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。
微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺通過網路快速傳送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視訊、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛朋友圈、公眾平臺、語音記事本等。
截止到2016年第二季度，微信已經覆蓋中國94%以上的智慧手機，月活躍使用者達到8.06億，使用者覆蓋200多個國家、超過20種語言。
