1、手機網路出現問題：可能是移動資料網路或WiFi斷流，造成開啟公眾號出現空白頁。
2、公眾號無內容：公眾號未發表內容或刪除掉所有內容。
3、微信伺服器崩潰：微信伺服器崩潰進入維護，造成開啟公眾號出現空白頁。
4、公眾號違規：公眾號發表違規內容，被微信官方封禁。
公眾號運營基礎知識：
1、公眾號的命名：一個好的名字能讓使用者更好的記住你的公眾號。關於名字，可以是比較官方的命名方式，也可以是比較有創意的命名方式，也可以是結合公眾號內容設定的名字。
2、公眾號定位：做好了公眾號的定位才能對使用者產生影響，讓使用者在第一時間想到你。公眾號的定位首先要找準用戶需求，並且這類需求是你的公眾號所產出的內容可以解決的，這樣公眾號才能運營下去。另外，在找到某類需求同時可以個性化自己公眾號的內容，突出自己優勢。公眾號關注回覆、文章內容要清晰定位。
3、公眾號後臺：公眾號後臺本身有很多的功能，包括最基礎的素材管理、自定義選單、訊息管理、資料統計分析等，要做公眾號，這些功能就必須要熟悉，當然，這些可以在申請了公眾號之後再去使用、慢慢熟悉。
4、公眾號差異化的內容：這部分主要涉及到文章形式、排版，還有主要的文章內容。文章形式、排版可以有自己的創新，文章內容當然也要有創新。資訊爆炸的時代，不是每一篇文章都能夠抓住讀者的心，所以差異化和人格化吸引讀者就變得很重要。
5、公眾號推送：個人號一天可以推送一次訊息，如何通過每天一次的推送抓住讀者的心就要要求推送文章的質量、話題度要高。其中需要注意文章的選題、正文內容，以及標題、內容、排版等。另外，資料反饋現實，後期還要注意對已傳送推文的整體資料情況進行分析，便於下次推送進行相應的更改。
