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抖音退的運費險在用户抖音購物平台對應的紅包或零錢餘額裏。賣家在收到商品確認收貨後,系統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理,審核通過後系統會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平台對應的紅包或零錢餘額,用户可在對應的購物平台進行提現。
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