1、如果帶有兒童一定要注意不要讓兒童在扶梯上玩耍。扶梯執行時不要將身體靠在扶手上，部分扶梯的扶手和梯級執行並不完全同步，將身體靠在扶手上極易發生危險。
2、如果在扶梯上跌倒，一定要用手護住頸後。發現有人在扶梯上跌倒，要及時按下緊急制動按鈕。
3、5歲以下孩子在乘扶梯時儘量不要穿洞洞鞋，材質很軟的涼鞋容易被捲入扶梯，而且捲入後，電梯的安全裝置可能無法及時啟動使電梯停運。
4、要避免衣服、鞋帶或者是手裡的包裹、行李等卡到扶梯的縫隙裡。
5、攜帶的包裹、行李比較多時，可以側身上扶梯，將行李提在身體前方，同時要注意不要將行李放在扶梯上，以免對自己或者他人造成危險。
6、扶梯執行中要扶好扶手，面向前方。乘坐過程中儘量站好，不要隨意走動。
