螢幕上半截失靈

原因：1、充電時所使用的充電器非原裝或者介面卡有故障。2、手機放在口袋摩擦產生靜電干擾。3、手機螢幕潮溼或沾水。4、手機某些軟體執行導致系統反應遲緩.5、手機韌體或者觸控式螢幕本身損壞。

觸控式螢幕失靈排查方法：1、更換使用手機原裝充電器。2、輕按電源鍵關閉螢幕，再點亮螢幕，一般可恢復正常。3、擦乾淨手機螢幕上的水份，觸屏恢復正常。4、等待系統恢復正常或關閉相應的軟體。5、到官網下載韌體升級或到客服中心處理。