1、出現問題時是否有過硬體的驅動更新或者系統的安裝更新，以及軟體的更新和安裝，將更改還原，檢視一下。
2、執行以下操作，對程序程式逐一排查：
（1）按“Win+R”開啟“執行”視窗，輸入msconfig命令後按回車，彈出系統配置對話方塊
（2）切換到“常規”標籤頁，單擊“有選擇的啟動”，然後單擊以清除“載入啟動項”上面的勾
（3）切換到“服務”標籤頁，單擊“隱藏所有Microsoft”服務，然後單擊全部禁用
（4）切換到“啟動”標籤頁，點選“開啟工作管理員”，點選啟動項，然後單擊禁用
（5）單擊確定儲存後，重新啟動系統。
