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支付寶充錯話費如何撤銷操作

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支付寶充錯話費如何撤銷操作

支付寶充錯話費無法撤銷操作。不過,使用者可以投訴,待支付寶客服與自己確認情況後,充值錯誤的資金會原路徑退回,具體操作如下:

第一步:開啟並登入支付寶客戶端,在首頁中點選“充值中心”,接著點選右上角的“充值記錄”,進入手機充值賬單頁面。

第二步:在手機充值賬單頁面點選充錯的話費記錄,接著點選話費記錄底部的“投訴”,進入舉報頁面。

第三步:在舉報頁面中點選“賬戶被盜,錢不是我付的”,接著點選“下一步”,選擇充錯的話費記錄並點選“提交”。

提交之後,使用者需要耐心等待支付寶客服聯絡自己。一般情況下,支付寶客服會在3個工作日內聯絡自己,在此期間內,使用者需要保持手機暢通,避免漏接或拒絕支付寶客服電話。

接到支付寶客服電話後,使用者需要向支付寶客服說明情況,按照支付寶客服的指示提供相關資訊即可。在支付寶客服了解情況後,充值錯誤的資金會原路徑退回,使用者及時查詢即可。

使用者也可以直接聯絡錯誤充值手機號碼的機主,協商退款。