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1、帶身份證和銀行卡到電卡所屬銀行櫃檯查詢交易明細,在交易明細裡找出代繳電費情況;
2、若銀行卡已開通網上銀行,可登入銀行卡所屬網上銀行查詢交易明細;
3、可通過國家電網95598客服熱線 ,提供戶號即可查詢每個月的用電情況;
4、在國家電網營銷網點營業廳的櫃檯可辦理查詢業務;
5、山西、浙江、福建、重慶、青海、寧夏、安徽、山東、江蘇等部分省份已開通95598網上營業廳,可搜尋95598網上營業廳通過網路自主查詢。
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