如果身高在1.2米以下的兒童可免票乘車，而身高在1.2米到1.5米的兒童，則需要購買半價票。隨行的大人在購買了自己的票後，可以選擇新增兒童票，就能購買到半價票，取票時只需要用大人的身份證，就能同時取出兩張票。如果沒有通過網路購票，家長也可以直接帶著戶口本到人工視窗購票。
如果兒童身高超過1.5米，乘車時購買的是成人票，在這種情況下，市民可攜帶一張孩子的一寸照片和戶口本，到高鐵站的派出所辦理臨時身份證明。開具證明最好提前4個小時，證明僅限當天有效;或者是帶著戶口本到火車視窗進行預訂高鐵票也是可以的。
