太陽能有兩種上水方式:自動和手動上水。
自動上水:當太陽能水溫超過60攝氏度且太陽能水箱未滿時;臨時停電或者斷開控制器電源再次通電時;太陽能水位不足時都可能自動上水，水系經電磁閥控制，水箱加滿後電磁閥自動關閉。
手動上水:把混合閥扳到加水位置，實現向太陽能水箱加水，水箱加滿後再把手柄扳回原位。(混合閥手柄以冷水熱水分界處旋轉180度為向水箱加水位置)
太陽能水箱不能上水的原因:
1、水壓不足或者水源水位未超出水箱水位，產生負高差現象。
2、管道堵塞。
3、電滋閥故障、不能開啟。
解決方法:
1、提高水源水壓和高差值，使其水位高於太陽能水箱水位。(城市自來水一般不會低於4個壓，既然能滿足居民正常用水，就不會出現負高差現象)
2、檢查疏通上水管道。
3、維修及更換電磁閥。
