1、檢查系統聲音：首先檢查是不是把音量調沒了或設定了靜音模式，可以按音量加鍵進行調節。
2、檢查系統是否過熱：由於裝置過熱，往往邊充電邊使用裝置，導致視訊卡住然後沒有聲音的情況，可以解除充電狀態，雙擊home鍵，關閉執行的所有程式，等裝置冷卻，重新啟動程式，看看是不是恢復了聲音。
3、平板耳機模式：確認平板是否曾經使用過耳機，被切換到耳機模式，在平板耳機插孔內有一個彈片，這個彈片的開關位置決定耳機模式是否啟用，可以找一個耳機插入到平板，反覆插拔幾次，如果使用耳機可以聽到聲音，說明揚聲器喇叭正常，只是彈片內的彈簧鬆了，導致彈片被切到耳機模式下。
4、平板揚聲器喇叭壞了：如果仔細檢查系統設定和耳機模式之後，平板依然沒聲音，就有可能是平板揚聲器喇叭壞了，遇到這種情況，需要請專業人士進行維修。
