原因：手機未開啟微信通知功能、系統休眠時未保持聯網狀態、微信未被列為受保護的後臺應用、微信提示資訊被後臺程序攔截。
解決方法：
一.確認已開啟通知功能：
1、操作手機進入微信，進入“我”，選擇“設定”選項，開啟“新訊息提醒”選項；
2、操作手機進入設定，進入“全部設定”選項，選擇“隱私和安全“，選擇“通知管理”，開啟“微信的許可權”。
二.確認系統休眠時保持聯網狀態：
1、操作手機進入設定，將手機設定為在休眠狀態下保持WLAN連線；
2、操作手機進入設定，將手機設定為始終連線資料業務。
三.確認將微信列為受保護的後臺應用：
1、操作手機進入設定，選擇“全部設定”選項；
2、開啟“隱私和安全”，選擇“受保護的後臺應用”，開啟“微信的許可權”。
四.確認微信是否被後臺程序攔截：
1、確認手機中是否安裝管家類應用；
2、刪除管家應用或在這類管家應用中將微信設定為信任的應用。
