財務部和客戶對賬流程是什麼

1、財務部從財務軟體（ERP系統中）匯出需要進行對賬客戶的對賬單，財務系統沒有這個功能的，匯出往來客戶餘額表，用word、excel自制對賬單；

2、將稽核完畢的對賬單定期採用傳真、掛號件、E-MAIL及營銷人員自帶等形式發出；

3、對客戶提出疑問，及時解決問題；若無反饋，主動聯絡，確認回執；

4、將對賬單及回執單進行歸檔，如有逾期欠款轉入催款程式；

5、對對賬資料進行收集、整理、分析，提出報告給領導參考，並對本次對賬工作作出總結。