管理指在社會活動中，一定的人和組織依據所擁有的權利，通過一系列職能活動，對人力，物力，財力，及其他資源進行協調或處理，以達預期目標的活動過程。 管理是基於人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。
管理的四個特徵：管理的二重性；管理的科學性和藝術性；管理的普遍性；管理或管理人員任務的共同性。
從管理的協調作用方面來說，管理是協調人力、物力、財力及資訊以達到組織的目標。
從管理作為一個過程的作用來說，管理是計劃、組織、領導、控制的總和。<
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