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按照如下步驟操作:
1、重新開關手機;
2、進入手機設定,應用程式管理器,全部向左滑動螢幕,點選相機,清除資料;
3、備份手機資料即電話薄、簡訊資訊、多媒體資料,恢復手機出廠設定,若問題依然存在,將手機送至就近的服務中心進行檢測。
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